Корзина
Vertu Signature S Design Купить со скидкой
Категории
+7
977
556-15-83
«МобТелКом»
МобТелКом
Россия Москва
mobtelkom
Карта

Предупреждение о сбое камеры на Samsung Galaxy. Что делать?

Предупреждение о сбое камеры на Samsung Galaxy. Что делать?

15.06.18

Любители фотографироваться, особенно поклонники смартфонов марки Samsung, сталкивались с ситуацией, когда на их телефон приходили сообщения определенного рода - Warning: Camera Failed или «Предупреждение: сбой камеры». Нарушение работы камеры не всегда сопровождается критической ошибкой, зачастую это просто программный недочет. И как бы не меняли свои девайс Samsung Galaxy J3 Emerge или Samsung Galaxy C7 pro, покупая современные новинки Samsung Galaxy J5 (2017) или Samsung Galaxy A3 (2017), такое все равно встречается. И не надо торопиться относить гаджет в ремонт, сначала можно попытаться сделать все самому, тем более, что это довольно просто.

Обычная перезагрузка

Самое первое, что можно сделать – это просто выключить и опять включить смартфон. Можно и просто вынуть аккумулятор, дать устройству остыть. Иногда такие действия возвращают девайс к жизни.

Очистка кэшей

Следует по очереди попробовать такие действия:

Во время таких манипуляций происходит закрытие приложения. Очисткой кэша удаляются все данные и файлы. Удаление очищает настройки пользователя. Работа других приложений в этом случае не страдает.

Приложения камеры и галереи работают в тесной взаимосвязи, особенно много выполняется в галерейном приложении: правка фото, распределение по имени, синхронизирование с облаком и т.д. Поэтому оправдана очистка кэша «Галереи», причем периодически и в целях профилактики.

 

Зачастую на смартфон Samsung Galaxy требуется обновление версии андроидной платформы. Такое обновление на более свежую модификацию приводит к тому, что телефон сигналит о сбое в камере или еще каких-то неполадках. Стоит просто вернуться к родной версии и все нормализуется, в том числе и работа видеокамеры. Но если такого не произойдет, вариант один – специалист из сервисного центра.

 

Использованы все предыдущие рекомендации, но изменений не наблюдается. В таком случае еще осталось попробовать приложение FACTORY RESET. Это кардинальная мера, могут быть удалены все приложения, записи, музыкальные файлы и фотоматериал. Поэтому внимательно следуйте последовательности:

  1. Корректировка кэша «Камеры»
    • синхронно нажать кнопки «Домой» и вкл/выкл., удерживать до вибрации;
    • зайти в Диспетчер приложений, выбрать «Камеры», удалить данные и очистить сам кэш;
    • опять перезагрузить девайс, дождаться и проверить работу камеры.
  2. Очистка через опцию Recovery
    • Samsung Galaxy выключается, затем с помощью уже трех кнопок: «Home», «Вкл/выкл» и «Громкость +» осуществить запуск смартфона;
    • на дисплее появятся системные команды для Андроида;
    • среди строк кнопкой увеличения громкости выбрать "Wipe cache partition", запускать – кнопка питания;
    • опять действия по перезагрузке и окончательная проверка.
  3. Очистка галереи
    • запуск смартфона опять с помощью вышеописанных трех кнопок;
    • из списка приложений выбрать «Галерея»;
    • очистить кэш и осуществить перезапуск;
    • проверить видеокамеру.
  4. Использование файлового менеджера
    • соединить свой Samsung и компьютер или просто использовать менеджер файлов в приложении «Мои файлы»;
    • открыв память девайса, перейти постепенно сначала в «Android», а затем - «Data»;
    • из архива com.sec.android.gallery3d удалить содержимое папки «cache»;
    • осуществить выключение/включение мобильника и проверить работу видеомодуля.
  5. Очистка альтернативной видеокамеры
    • удалить из списка приложений альтернативные камеры или фонари, так как они занимают память основной камеры, мешая тем самым работе;
    • осуществить перезапуск гаджета с последующей проверкой работы видеоустройства.
  6. Устранение ошибок обновления
  7. Обращение к заводским настройкам
    • настройки
    • учетные записи
    • резервное копирование
    • сброс и окончательное подтверждение.

В Самсунге останутся определенные файлы, особенно в разделе памяти. Все остальное постепенно можно будет загрузить по новой. Главное, чтобы заработала камера.

Неудачные попытки исправить и избавиться как от предупреждения о сбое камеры, так и запустить видеоустройство не должно останавливать владельца Samsung Galaxy. Обращение к специалистам, при условии отсутствия более серьезных поломок, гарантировано освободит потребителя от неприятного казуса.

social-icon